MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA

TUGAS MANAJEMEN SUMBER DAYA

                         MANUSIA

RANGKUMAN BAB 12

MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA

DITULIS OLEH:

NAMA                 : MUHAMMAD KHAFIDIN

NIM                     : A.1.4.12.0037

PRODI                 : ADMINISTRASI NEGARA

JURUSAN           : FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL

UNIVERSITAS SULTAN FATAH DEMAK

Jl DIPONEGORO NO 18 JOGOLOYO DEMAK

BAB 12

MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA

Motifasi telah lama menjadi tugas manajemen, menimbulkan permasalahan menjadi sulit dan penting untuk dipecahkan. Berbagai teori motivasi yang telah dihasilkan oleh para peneliti berangkat dari permasalahan yang dihadapi tentang motivasi.

12.1 PENGERTIAN MOTIVASI:

Motivasi , berasal dari kata motif yang berarti dorongan. Dengan demikian motivasi berarti suatu kondisi yang mendorong orang lain untuk dapat melaksanakan tugas-tugas yang sesuai dengan fungsinya dalam organisasi.

Pendekatan-pendekatan motifikasi:

            Dalam perkembanganya motivasi dapat dipandang menjadi empat pendekatan antara lain:

   1 pendekatan tradisional

            Pendekatan tredisional adalah Model motivasi yang menitikberatkan pada pengawasan dan pengarahan.

  2 pendekatan hubungan manusia

            Pendekatan hubungan manusia adalah motivasi karyawan dengan memenuhi kebutuhan sosial dan menjadikan mereka merasa berguna dari lebih penting.

  3 pendekatan sumber daya manusia

            Pendekatan sumber daya manusia adalah memotivasi karyawan untuk meningkatkan kepuasan dan kinerjanya.

  4 pendekatan kontemporer

            Pendekatan kontemporer didominasi oleh tiga tipe motivasi: teori isi, teori proses, dan teori penguatan:

Teori isi adalah teori yang menekankan pada teori kebutuhan-kebutuhan manusia.

Teori proses, pada teori proses terdapat dua teori motivasi yang berpusat pada bagaimana para anggota organisasi mencari penghargaan dalam keadaan bekerja , termasuk pada kelompok ini: teori keadilan dan teori harapan.

Teori penguatan berpusat pada bagaimana karyawan mempelajari perilaku kerja yang diinginkan.

 

 12.2 TEORI-TEORI MOTIVASI

  1 Teori hierarki kebutuhan

            Teori hierarki kebutuhan adalah teori motivasi yang membagi kebutuhan manusia kedalam lima tingkatan: kebutuhan fisiologis, rasa aman, sosial, harga diri, dan aktualisasi diri.

       A Kebutuhan fisiologis

            Kebutuhan fisiologis adalah kebutuhan paling dasar dalam kehidupan manusia.

       B kebutuhan rasa aman

            Kebutuhan rasa aman adalah kebutuhan manusia bebas dari ancaman bahaya.

       C Kebutuhan sosial

            Kebutuhan sosial adalah kebutuhan manusia untuk ikut dalam kelompok masyarakat.

       D Kebutuhan harga diri

            Kebutuhan harga diri adalah kebutuhan untuk memperoleh penghormatan dari luar.

       E Kebutuhan aktualisasi diri

            Kebutuhan aktualisasi diri adalah kebutuhan yang mendorong agar seseorang yang sesuai dengan ambisinya yang mencakup pertumbuhan, pencapaian potensi, dan pemenuhan kebutuhan diri.

  2 Teori dua faktor

            Teori dua faktor: membagi dua faktor yang memengaruhi kerja seorang dalam organisasi yaitu faktor kepuasan dan ketidakpuasan.

            Faktor kepuasan:  faktor-faktor yang dapat menimbulkan kepuasan bagi pekerja, antara lain, prestasi penghargaan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, dan kemajuan.

            Faktor ketidakpuasan: faktor faktor yang bukan menimbulkan kepuasan , tetapi bila ditingkatkan dapat mengurangi ketidak puasan, antara lain: kebijakan dan administrasi perusahaan, pengawasan, penggajian. Hubungan kerja, kondisi kerja, keamanan kerja, dan status pekerjaan.

  3 Teori X dan Y

            Teori X mengasumsikan bahwa kebutuhan order rendah mendominasi individu.

            Teori Y mengandaikan bahwa kebutuhan order tinggi mendominasi individu.

  4 Teori ERG

            Teori ERG membagi tiga kelompok kebutuhan manusia, antaranya existense, relatedness, dan growth.

  5 Teori keadilan

            Teori keadilan orang akan memotivasi untuk bekerja bila besar sumbangan atas pekerjaanya sama dengan diterima secara kenyataan atas hasil kerjanya.

  6 Teori pengharapan

            Teori pengharapan : motifasi yang mengarah pada suatu tindakan yang bergantung pada kekuatan pengharapan bahwa tindakan tersebut akan diikuti oleh hasil tertentu dan tergantung pada hasil pencapaian.

   7 Teori penguatan

            Teori penguatan adalah teoritingkah laku akan mempengaruhi tindakan dimasa akan dating.

   8 Teor motivasi Mc clelland

            Teori motivasi Mc clelland adalah adalah teori mengklasifikasi kebutuhan manusia kepada kebutuhan berprestasi, berkuasa dan berafiliasi.

            Motivasi berprestasi: seseorang termotivasi bila pekerjaanya dapat memberikan prestasi kepadanya.

            Motivasi berkuasa: seseorang akan termotivasi bila pekerjaanya dapat memberikan kuasa atau memengaruhi orang lain.

            Motivasi berafiliasi: mencerminkan pada keinginan seseorang untuk menciptakan, memelihara, dan menghubungkan dengan suasana kebatinan dan perasaan yang saling menyenangkan antar sesama manusia dan organisasi.

   9 Teori porter lawler

            Teori perter lawler adalah teori suatu upaya yang bergantung nilai penghargaan yang mereka terima.

   10 Teori evaluasi kognitif

            Teori evaluasi kognitif adalah teori memotivasi karyawan melalui penghargaan intrinsic                                                                                                          dan extrinsik.

            Motivasi intrinsic:  motivasi yang bersumber dari dalam diri karyawan itu sendiri, seperti prestasi, tanggung jawab, dan kopetensi.

            Motivasi extrinsic: motivasi yang bersumber dari luar diri katyawan, seperti upah dan vasilitas lain untuk dapat meningkatkan kinerja.

12.3 KEPUASAN KERJA

            Kepuasan kerja : penilaian keatas suatu pekerjaaan apakah menyenangkan atau tidak menyenangkanuntuk dikerjakan.

   1 Teori ketidaksesuaian

            Teori ketidakpuasan adalah  kepuasan akan diperoleh bila selisih antara jumlah sumbangan pekerjaan dengan apa yang diterima karyawan secara kenyataan adalah nol.

   2 Teori keadilan

            Teori keadilan adalah kepuasan atau ketidakpuasan tergantung pada perasaan adil dan tidak adil.

   3 Teori dua factor

            Teori dua factor adalah teori cara membagi karyawan kedalam dua kelompok: satisfier factor dan dissatisfier factor. Teori dua factor ini telah dijelaskan pada bagian sebelumnya pada bab ini.